IT Operational Support Specialist
Bergabunglah dengan tim kami di Private Advertiser, Jakarta Raya, sebagai IT Operational Support Specialist untuk memastikan operasional teknologi yang lancar. Di sini, Anda akan berperan penting dalam memelihara infrastruktur digital kami. Peran ini menggabungkan keahlian teknis praktis dengan pemecahan masalah strategis untuk memastikan sistem IT berjalan dengan optimal.
Sebagai IT Operational Support Specialist, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam mengelola dan memantau server, jaringan, dan perangkat keras lainnya. Anda akan bekerja dengan berbagai sistem operasi seperti Windows Server dan Linux, serta menggunakan alat-alat seperti Nagios, Zabbix, dan Wireshark untuk pemantauan dan perbaikan. Anda juga akan terlibat dalam pemecahan masalah tingkat 1 dan 2, serta memberikan dukungan teknis kepada tim internal.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan memantau server, jaringan, dan perangkat keras lainnya.
- Menggunakan alat-alat seperti Nagios, Zabbix, dan Wireshark untuk pemantauan dan perbaikan.
- Memberikan dukungan teknis tingkat 1 dan 2 kepada tim internal.
- Melakukan pemeliharaan rutin dan perbaikan pada infrastruktur IT.
- Mengikuti dan menerapkan standar keamanan dan kebijakan IT perusahaan.
- Membuat dan memelihara dokumentasi teknis yang akurat.
- Berkoordinasi dengan tim IT lainnya untuk memastikan operasional yang lancar.
- Menangani permintaan dan masalah teknis dari pengguna internal.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknologi Informasi atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran IT Operational Support atau peran serupa.
- Memahami dan memiliki pengalaman dengan sistem operasi Windows Server dan Linux.
- Memiliki pengetahuan tentang jaringan dan protokol jaringan seperti TCP/IP, DNS, DHCP, dan VPN.
- Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, CompTIA Network+, atau sertifikasi terkait lainnya.
- Memiliki kemampuan dalam menggunakan alat-alat pemantauan dan perbaikan seperti Nagios, Zabbix, dan Wireshark.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja sama dalam tim.
- Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang